ペルソナ設定では、お客様の悩みはお客様の声からひろわせてもらうのが王道です。
でも、そもそも、お客様の声をひろえないとか、お客様をこれから得てゆくという段階のときに、webから「お客様のおなやみ」を探す方法があります。
そのなかの２つをご紹介します。
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About 和田 美香
欲しいと思ってくれる人と出会うのがマーケです。