MailchimpかConvertkitか、どちかを導入するかと迷って、Mailchimpを選択される方は、大抵、「1通目だけなら、無料プランでも自動返信メールを送ることができるから、リードマグネットをそこに載せて配付できる。リストが集まるまで有料にしたくない」という理由だからだとおもいます。
わたしが2018年にMailchimpを使い始めたときも、Convertkitと比べて、「スタートを無料でてきるから」というのが、選択の理由でしたので、お気持ち、わかります。
でも、コロナでデジタルマーケティングが注目されユーザーが増えたために負荷が増えたのでしょうか、Mailchimpの各プラン内容変更が大きくおこってきています。特に、無料を含め下位プランの機能制限が起こり、Standardプランへの誘導がされています。
いま、Mailchimpの料金表にはFreePlanでも、「1-step Automation」機能は使えるとかいてあります。(記事執筆2023/1/12)
でも、クライアントの管理画面にはいってサポートさせていただいたときに、和田は、この「1-step Automation」の入口をさがせませんでした。どうして上位プランにアップグレードしてしか利用できないCustomer Jurney機能しか見つけられなかったのです。
一度はあきらめかけましたが、なんどかQ&Aを送って、やっとみつけた、「1-step Automation」の入口について、この記事でご案内しておきます。
目次
入り口の英文説明
カスタマーサポートから何度も送られる「1-step Automation」の入口についての説明は次のようなものでした。
To set up your own welcome automation: 1️. Click the ‘Create’ icon in the account, then ‘Automated email’. 2️. Select ‘Welcome new subscribers’. Here you can select a “Welcome message” option for a single email to go out to new subscribers.
項目1の、操作の途中までなら、サポートなしでたどりつけました。どこまでかというと
どこまでかというとメインナビゲーションのトップに位置する「Create」アイコンをクリックするところまでです。
ここまではOKです。
でも、そのあとの画面で、「Automated email」の表示をどうしても見つけられませんでした。
そこでなんども質問しなおして、次のURLをいただきました。
入り口URL
https://us11.admin.mailchimp.com/#/create-campaign/explore/welcome
(※このMailchimpとのやりとりは2023/1/10のものです)
上記URLの画面そのものが「Welcom new subscribers」(新しい登録者への歓迎メッセージ)を作成する入口です。
なので、この画面が出た段階で、上記英文の「2番」目の項目までたどりつけたことになります。
あとは、「Campaign Name(キャンペーンネーム」を入力して、Beginを押してすすむだけです。
すべての「新しく登録してくれた人」に流れます
注意点があります。
ここで作成されるメールは、オーディエンスに登録した人すべてに流れる1通目のメールとなります。
LPからはいったひとも、サインアップフォームからはいったひとも、すべてのひとにながれる、1通目のメールになります。
Note: Free and Essentials plans are limited to single welcome emails, while Standard or higher pricing plans have access to both the single email feature and on-boarding series.
この注意書きの意味は、LPからはいって特定のタグがついた人に、特定のオートメーションを流して、請求されたリードマグネットを配布したい場合は、Standard Plan以上にする必要があることをアナウンスしています。
Mailchimpの「1-step automation」はいつまで使えるか不透明
以上が2023年1月10日現在のFreePlanで、1通目の自動返信を送る方法についてのご案内でした。
傾向としてMailchimpでは、FreePlanの機能縮小がつづいています。
なので、一連のWelcomMassageを送りたいとか、リードマグネットを複数つくって複数のAutmationを走らせたいという場合は、アップグレードの必要があります。
結局は、デジタルマーケティングをシームレスに行うには、ConvertKitと同じぐらいの月額利用価格になるとお考えいただいたほうがいいのではというのが、わたしの意見です。
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