ウェルカムメールを送っていますか?
請求された無料資料は、自動返信ですぐ送ってるよ、という方。
そのメールにつづけて、ウェルカムメールを送ってみましょう。
ウェルカムメールをお勧めする理由
ウェルカムメールの開封率は他のメールの4倍、クリック率は他のメールの5倍という調査結果が出ています。
また、ウェルカムメールのリンクは、他のメールよりも5倍多くクリックされています。
また、他のメールに比べ、ウェルカムメールの方が320%も収益が多いという調査結果もあります。
つまり、ウェルカムメールは、メール受信開始したばかりの人のなかで、多くの人が読んで、そして行動を起こしてくれるメールです。
それだけでなく、あなたがどんな人なのか、第一印象を与えることができます。
無料資料がほしいだけで、メールマガジンに登録しただけの人たちなので、あなたのことは何も知りません。
だからこそ、あなたのことを、最初に知ってもらう必要があるのです。
ここで、受信者にとって、歓迎される印象を与えることができれば、メールはその後も開封してもらいやすくなります。
ウェルカムメールに必要な5つの要素
ウェルカムメールに含めるべき5つの要素があります。
1、感謝
まず1つ目は、メーリングリストへの参加に対する感謝の言葉です。
親しみのある文にしましょう。
2、積極的な意味づけ
2つ目は、肯定的な言葉を投げることです。
メールマガジンに登録してよかった、と思ってもらえるようにしたいので、「登録したことが正しい決断だった」ことを、強調して伝えます。
3、期待させる
3つ目の要素は、メールを受取るとどんないいことがあるのか期待してもらうことです。
どのような内容のメールを送るか、簡潔に伝えます。
そしてそのメールを受取る価値を具体的に強調します。
4、行動してもらう
4つ目は、なにかアクションを起こしてもらうことへの呼びかけです。
上で書いたように、ウェルカムメールの開封率、クリック率は非常に高いです。
なので、この機会に何か1つ行動を起こしてもらいましょう。
ウェブサイトやオンラインストア、ブログ、YouTubeチャンネルなどにアクセスしてもらうのがいいですね。
返信をもらうでもいいです。
予約してもらうのもいいですね。
なにかダウンロードしてもらうでもいいです。
また、最新の製品を購入する案内でも構いません。
アクションは、どんな種類のものでもいいです。
だれもがウェルカムメールは1回しか受取らないので、ここだけの特別割引の案内も効果があります。
あなたが商品や教材を販売している場合、あなたはちょうど無料のリードマグネットを与えたばかりなので、そのリードマグネットにつながる商品を、購入案内することが効果的です。
ぜひやってみてください。
5、受信の手続き案内
そして、5つ目の要素は、安全に届けるための、案内です。
これは、あなたのメールが、受信者の迷惑フォルダに入らないように、ドメイン受信設定をしてほしいとか、受信フォルダーに入るように追加してほしいとか、受信者に指示ならびにお願いをします。
作業を施してもらえれば、迷惑メールフォルダに入ることはありません。
ここまでで、ウェルカムメールに書くべき5つの要素をご案内してきました。
まあいわば、ウェルカムメールを書くときの注意事項です。
忘れないでくださいね。
ウェルカムメールの例
5つの要素を含むウェルカムメールの例をご案内しましょう。
例えば、女性のファッションアクセサリーを販売する場合を想定したウェルカムメールをご案内します。
メールの件名は「〇〇へようこそ」とします。
こんにちは、[お名前]?
メールマガジンに参加してくれてありがとう。
あなたは素晴らしい選択をしました。
私たちは、特別なイベントのお知らせや、先行案内、限定商品のお知らせ、そして、おしゃれに役に立つ情報など、あなたがさらに輝く情報をお伝えしていきます。
早速、今すぐ、特別アイテム手に入れていただけます。
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以下にあなたにおすすめのベストセラーを3つ選びましたので、ぜひご覧ください。
最後に、お願いがあります。
この〇〇を、あなたの受信フォルダーへ入るよう設定をおねがいします。
迷惑メールフォルダに入っていると、私たちから送るキラキラ情報を楽しんでいただけなくなります。
見逃してほしくないのぜひやっておいてください。
商品へのリンク
ポイント1 名前
メール送信時に自動的に名前が追加される機能が、Mailchimpだとマージタくで設定できます。
他のメール配信プラットフォームでも名前の挿入はできるので、その機能をつかってください。
お名前を入れることで、より個人的に送るメールに近づけます。
ポイント2 参加に感謝
メーリングリストに参加するという、素晴らしい選択をしたことを、肯定する内容を書きましょう。
ポイント3 メールを受取ることでなにがいいのか
メールマガジンを受け取ることで、何が期待できるかというかを書きました。
ポイント4 行動を促す
10パーセントの割引コードを使うよう、行動をうながしています。
ポイント5 受信フォルダに追加のお願い
そして最後に、私たちから送るメールを、受信フォルダに追加するようお願いしています。
最後に、フッターに、「なぜこのようなメールが送られてくるのかの簡単な説明」、「送信者の住所」「購読を停止するためのリンク」の案内を記しておきます。
Mailchimpなどのメール配信プラットフォームでは、自動で入ります。
もし、自動ではいらないときは、手動で追加してください。
何通メールを送るか
ウェルカムメールは、Mailchimpだと、オートメーションで送れます。
他のメールマーケティングプラットフォームでも、手動でなく、自動でメールを送信する設定をします。
通数は、1通送るか、何通かのメールを送るか、決めましょう。
例えば、リードマグネットをダウンロードしてくれた人に、そのあと何通かメールを送りたい場合は、シリーズとして設定することができます。
ウェルカムメールの内容に何を書くかはコチラの記事もお役に立ちます。
関連記事「メールマガジンを購読してくれたばかりの人に送る一連のメールをどう書くか」
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